Locação âmbar-e
Carregador por
mensalidade fixa
Em vez de comprar o equipamento, você paga uma parcela mensal que já inclui o carregador, a plataforma de gestão, a manutenção e o suporte. O capital fica no seu caixa — e o risco do equipamento fica com a gente.
O modelo
Uma parcela única, três coisas dentro dela
A locação âmbar-e não é um financiamento do carregador. Durante todo o contrato o equipamento permanece de propriedade da âmbar-e, e a parcela mensal cobre três itens ao mesmo tempo: a locação do equipamento, a licença de uso da plataforma âmbar-e Connect e o plano de manutenção e suporte.
É uma diferença prática, não jurídica. Comprando, o equipamento é seu no primeiro dia — e o reparo, a obsolescência e a plataforma também são. Alugando, quem carrega isso é a âmbar-e: se o carregador apresentar defeito de fabricação, o conserto ou a troca fazem parte da mesma parcela que você já paga.
Composição da parcela
| O que é | SMART e SMART Compact | PRO |
|---|---|---|
| Locação do equipamento | R$ 70 | R$ 100 |
| Licença âmbar-e Connect | R$ 49 | R$ 49 |
| Manutenção e suporte | R$ 50 | R$ 50 |
| Parcela mensal | R$ 169 | R$ 199 |
As três partes são contratadas em conjunto e de forma indivisível (cláusula 2.5). Não há locação do equipamento sem a plataforma, nem a plataforma sem o equipamento — e nenhuma delas pode ser cancelada isoladamente. A licença âmbar-e Connect custa o mesmo que o Connect avulso por ponto. A parcela é a mesma para qualquer número de pontos; projetos com muitas licenças podem ter desconto por volume — consulte.
Os planos
Contrato de 36 meses
| Modelo | Potência | Mensalidade | Indicado para | Detalhes |
|---|---|---|---|---|
| âmbar-e SMART | 7 kW | R$ 169/mês | Condomínios e residências. O modelo mais pedido. | AlugarVer o carregador |
| âmbar-e SMART Compact | 7 kW | R$ 169/mês | As mesmas condições do SMART, no gabinete compacto do HOME. | AlugarVer o carregador |
| âmbar-e PRO | 22 kW | R$ 199/mês | Onde há rede trifásica e se quer carregar mais rápido. | AlugarVer o carregador |
O prazo de 36 meses conta a partir da entrega do equipamento. As parcelas são reajustadas uma vez por ano, na data de aniversário do contrato, pela variação acumulada do IPCA/IBGE dos 12 meses anteriores.
As condições completas estão no contrato de locação (Versão 3.3 — outubro de 2026), que você pode ler na íntegra ou baixar em PDF antes de contratar.
O que entra
Incluso e não incluso
Na mensalidade
- O carregador, novo, de propriedade da âmbar-e durante todo o contrato
- A licença de uso da plataforma âmbar-e Connect
- O plano de manutenção e suporte técnico
- Atualizações de firmware e monitoramento técnico remoto
- Cobertura de defeitos de fabricação durante toda a vigência, inclusive nas renovações
- Reparo, substituição por equipamento equivalente, ou solução remota
Fora da mensalidade
- A instalação elétrica, que é contratada e custeada pelo locatário
- A infraestrutura do local — quadro, disjuntor, cabeamento e proteções
- O frete de envio do equipamento
- A conexão de internet do local
A instalação é o item que mais surpreende, então dizemos na primeira conversa: ela não está na parcela. É contratada e paga pelo locatário, feita por eletricista, e é o que varia mais de um local para outro.
Como contrata
Do pedido ao primeiro carro
Primeira parcela, depois o envio
Na contratação você paga a primeira parcela mensal e o frete de envio. A contratação está sujeita à análise de crédito, feita pela própria âmbar-e; o equipamento é enviado após a aprovação e a confirmação do pagamento.
Instalação por eletricista
A instalação segue as normas técnicas aplicáveis — em especial a ABNT NBR 5410 e a ABNT NBR 17019 — e é fortemente recomendado usar um instalador credenciado âmbar-e.
Cobrança recorrente
As parcelas seguintes são cobradas mensalmente, de forma recorrente, na data do mês correspondente à confirmação da contratação.
Ao final dos 36 meses
Três saídas, e a escolha é sua
A âmbar-e avisa com no mínimo 60 dias de antecedência do fim do prazo, apresentando as três opções. Você manifesta a sua com pelo menos 30 dias de antecedência.
Devolver
Sem ônus adicional
R$ 0
O equipamento volta para a âmbar-e nas condições previstas em contrato e o contrato se encerra sem ônus adicional. Os custos de desinstalação e transporte de devolução são do locatário.
Renovar
Com 50% de desconto
SMART e SMART Compact R$ 84,50/mês · PRO R$ 99,50/mês
O contrato é renovado por períodos sucessivos de 12 meses, com desconto de 50% sobre a parcela mensal então vigente. A licença do âmbar-e Connect, o plano de manutenção e a cobertura de garantia continuam integralmente. Na ausência de manifestação até 30 dias antes do término, a renovação é automática — e pode ser cancelada a qualquer momento com 30 dias de aviso.
Comprar
Pelo valor residual de mercado
SMART e SMART Compact R$ 990 · PRO R$ 1.290
O locatário adquire a propriedade do equipamento à vista, pelo Valor Residual de Mercado previsto em contrato. Comprado o equipamento, a licença do âmbar-e Connect e o plano de manutenção deixam de ser inclusos.
Se nada for informado, o contrato é renovado automaticamente com o desconto de 50%, e nessa fase pode ser encerrado a qualquer momento com aviso de 30 dias, sem multa.
Para não haver dúvida: a locação não transfere a propriedade do equipamento ao final do prazo, e nenhuma das opções acima é compra por valor simbólico. Durante toda a vigência o equipamento é da âmbar-e. Se você quiser ficar com ele, isso acontece pela opção de aquisição, pelo valor residual de mercado. Os valores vigentes de renovação e de aquisição de cada modelo estão em sem investimento inicial, na proposta e no Anexo II do contrato de locação.
Se der problema
O que a âmbar-e assume
A cobertura contra defeitos de fabricação vale durante toda a vigência do contrato, incluindo eventuais períodos de renovação. Contados do diagnóstico técnico conclusivo, o prazo máximo de solução é de 30 dias corridos quando o equipamento está inoperante para recarga, e de 90 dias corridos quando ele carrega normalmente mas alguma função acessória está limitada — telemetria, medição ou conectividade.
Se a inoperância passar de 15 dias corridos contados da sua comunicação, a parcela mensal é abatida proporcionalmente aos dias de indisponibilidade. Durante um reparo ou substituição, a âmbar-e pode disponibilizar equipamento reserva sem custo adicional.
O que a garantia não cobre
- Instalação elétrica inadequada ou fora das normas técnicas
- Surtos ou oscilações da rede elétrica
- Mau uso, negligência ou vandalismo
- Eventos de força maior
- Abertura ou reparo não autorizados
É por isso que a instalação por profissional qualificado, seguindo a NBR 5410 e a NBR 17019, não é formalidade: uma instalação fora de norma tira o defeito de dentro da cobertura.
Sair antes
Rescisão antecipada
O contrato pode ser rescindido a qualquer momento com aviso prévio de 30 dias. Nesse caso é devida multa compensatória de 30% do valor das parcelas restantes até o fim do prazo, e o equipamento deve ser devolvido em até 15 dias.
Nos períodos de renovação essa multa não se aplica: basta o aviso prévio de 30 dias. Dizemos isto aqui, e não em letra miúda, porque é a pergunta que todo síndico faz antes de levar a proposta à assembleia.
Para onde ir agora
Depende de quem vai decidir
Fale com um especialista
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Mande quantos pontos você precisa e como é o quadro elétrico do local. A gente responde com a mensalidade, o que a instalação deve custar e o que muda entre alugar e comprar.